Cum să ajuți pe cineva care trece printr-un abuz

Pe scurt: Când vrei să ajuți o persoană aflată într-o relație abuzivă, cel mai important este să o asculți fără să o judeci și să-i respecți ritmul. Nu pune presiune pe ea să plece imediat, ci oferă-i sprijin emoțional și ajut-o să pregătească un plan de siguranță. Dacă viața cuiva este în pericol iminent, sună fără ezitare la 112.

Abuzul poate îmbrăca multe forme: emoțional, fizic, financiar, sexual sau spiritual. De asemenea, poate include urmărirea obsesivă (hărțuirea) sau neglijarea intenționată.

Dacă o persoană apropiată trece printr-o astfel de situație, instinctul tău este probabil să intervii imediat sau să o convingi să își părăsească partenerul abuziv. Totuși, este mai util să ai răbdare și să îi respecți deciziile, oferindu-i sfaturi doar când este pregătită să le primească.

Dacă situația degenerează, devine violentă sau dacă un adult ori un copil se află în pericol imediat, apelează numărul de urgență 112.

Spune-i că o crezi

Multe persoane care trec printr-un abuz se simt vinovate și ajung să creadă că poartă întreaga responsabilitate. Agresorul folosește adesea manipularea psihologică (numită și gaslighting) pentru a le face să se îndoiască de propria percepție a realității.

Această manipulare scade stima de sine și face ca victimei să-i fie teamă să vorbească, gândindu-se că nimeni nu o va crede.

Traiul într-un mediu ostil provoacă o tensiune continuă. Este util să recunoști simptomele fizice ale stresului, cum ar fi durerile frecvente de cap, insomnia sau epuizarea cronică.

Când discuți cu persoana dragă, folosește formule simple de sprijin:

• „Te cred.”
• „Nu este vina ta și nu meriți să fii tratată așa.”
• „Îmi pare rău că treci prin asta.”
• „Îți mulțumesc că ai avut încredere să-mi spui. Ai dat dovadă de mult curaj.”

Amintește-i că nu este singură

Persoanele abuzate ajung adesea izolate social, fie din rușine, fie din cauza partenerului.

În cazurile de violență în cuplu, partenerul încearcă frecvent să taie legăturile cu rudele și prietenii. Această izolare forțată o lasă fără rețea de sprijin și o face mai vulnerabilă.

Reamintește-i periodic că ești alături de ea și că există servicii dedicate care o pot ajuta ori de câte ori dorește.

Oferă un spațiu sigur și lipsit de judecată

Este esențial ca persoana să simtă că poate vorbi deschis, fără teama de a fi criticată sau învinovățită.

O abordare bazată pe îngrijire cu compasiune ajută la recâștigarea demnității și a stimei de sine.

Ascultă cu atenție și las-o să povestească în ritmul ei. Simplul fapt de a fi ascultată este un pas uriaș de eliberare.

Găsiți metode sigure de comunicare. Dacă bănuiți că partenerul îi controlează telefonul sau mesajele, stabiliți să vă întâlniți într-un loc neutru, precum un parc sau o ceainărie, unde poate discuta liber.

Încurajeaz-o să caute ajutor

Evită să dai ordine sau directive categorice, cum ar fi „Trebuie să mergi la poliție acum” sau „Trebuie să-ți faci bagajele azi”.

Fiecare om are propriul său ritm interior. Forțarea unei decizii majore înainte ca persoana să se simtă pregătită poate duce la retragerea ei în carapacea de izolare.

În schimb, arată-i opțiunile disponibile: linii telefonice gratuite, consiliere psihologică sau adăposturi temporare.

Dacă este vorba despre un abuz financiar (partenerul îi ia veniturile sau îi interzice accesul la conturi), sfătuiește-o să își deschidă un cont bancar separat și să solicite băncii trimiterea extraselor pe o adresă securizată sau pe e-mail.

Fii răbdător

Ieșirea dintr-o relație abuzivă este un proces lent și complicat.

Datele din domeniul sănătății publice arată că o victimă face în medie între 5 și 7 încercări înainte de a părăsi definitiv un partener violent. Nu există un termen limită pentru a face acest pas.

De asemenea, conștientizarea tuturor semnelor abuzului cere timp. Chiar dacă ești îngrijorat sau frustrat de tergiversări, păstrează-ți calmul și arată-i că îi rămâi un aliat de încredere.

Ai grijă și de tine

Susținerea unei persoane aflate într-o situație traumatică este obositoare din punct de vedere emoțional.

Pentru a nu te epuiza, este important să înveți despre stabilirea limitelor personale și să iei scurte pauze atunci când simți că nu mai faci față.

Trauma cronică poate provoca stări severe de suferință psihică. De aceea, este util să știi și cum să ajuți pe cineva care are depresie, pentru a-i fi alături dacă apar crize profunde de descurajare.

Ajut-o să creeze un plan de siguranță

Un plan de siguranță conține măsuri practice pregătite din timp pentru momentele în care tensiunea escaladează.

Iată elementele esențiale ale unui astfel de plan:

• Contacte de urgență: O listă cu numere importante (rude, prieteni de încredere, servicii sociale), notată pe o foaie de hârtie păstrată separat, în caz că telefonul este confiscat.
• Un loc de refugiu stabilit: O adresă sigură unde poate merge imediat la orice oră (la un prieten, la rude, la un adăpost sau la cea mai apropiată secție de poliție).
• Pregătirea unui bagaj de urgență: O geantă discretă cu lucruri de strictă necesitate (haine de schimb, medicamente curente, un încărcător de rezervă și o sumă de bani gheață pentru transport).
• Păstrarea actelor la îndemână: Documentele oficiale (carte de identitate, certificate de naștere ale copiilor, acte medicale, carduri de sănătate) puse într-un loc ușor accesibil pentru o plecare rapidă.

Unde găsești ajutor și când suni la urgențe?

Există servicii specializate de asistență pe care le poți contacta gratuit:

• Liniile telefonice de sprijin împotriva violenței domestice: Linii telefonice gratuite, disponibile non-stop, destinate victimelor violenței domestice, care oferă îndrumare, consiliere și sprijin pentru găsirea unui adăpost.
• Serviciile de asistență pentru copii: Linii de sprijin gratuite pentru cazurile de abuz, neglijare sau violență care implică minori.

Apelează imediat numărul de urgență 112 în următoarele situații critice:

• Are loc o agresiune fizică sau există amenințări iminente cu acte de violență.
• Tu sau persoana dragă vă aflați în pericol direct.
• Un copil este pus în primejdie sau martor la violențe fizice.

Nu încerca să te lupți fizic cu agresorul și nu te pune inutil în pericol direct; lasă forțele de ordine să intervină.

Concluzie

Sprijinul oferit cu răbdare, fără critică și fără grabă, poate salva viața unui om abuzat. Fii alături de acea persoană, validează-i trăirile și ajut-o să își cunoască drepturile și soluțiile disponibile.

În cazul în care apare un risc iminent de vătămare fizică, contactează fără ezitare poliția și echipajele medicale apelând 112.